• vakorganisatie met Bijbelse visie
  • brede dienstverlening
  • veel voordeel voor leden

Sociale verzuimbegeleiding?

18 JUNI 2019

Op maandagmorgen krijg ik een appje van mijn collega. Hij meldt zich ziek. “Ik voel me grieperig, ik kan vandaag niet komen, meld me ziek”. Sociaal en meelevend als ik placht te zijn app ik hem snel terug (niet te lang in onzekerheid laten, denk ik dan): “Hee, vervelend joh. Ziek lekker uit en doe rustig aan. Beterschap en see you.”

Inderdaad reuze sociaal en meelevend. Als ik dit appje zou krijgen als grieperige werknemer, zou ik me ook hartstikke gerustgesteld en ontspannen voelen. Maar doe ik dit als leidinggevende nou goed? Sociaal en meelevend zijn, staat dat aan een zakelijke verzuimbegeleiding in de weg? Als dat zo zou zijn, zou dat niet goed zijn. Verzuimbegeleiding heeft natuurlijk een sociaal aspect, en persoonlijke meelevendheid kan daarin heel goed een plaats hebben. Je gaat immers om met een mens, ook nog eens een mens waarmee je een bepaalde band hebt. Je collega.

Maar verzuimbegeleiding heeft nadrukkelijk ook een zakelijke kant. Ziekte, daar kan niemand iets aan doen, maar als het gaat om het verzuim als gevolg van de ziekte valt er nadrukkelijk ook wat te regelen. Mijn sociale reactie op de ziekmelding kan heel goed – onbewust of onbedoeld – een afwachtende reactie bij alle partijen te weeg brengen. Als ik te horen krijg: “ziek maar uit, we zien wel wanneer je weer terug bent”, dan sorteert dat bij mij als zieke werknemer vanzelf ook een bepaald verzuimgedrag.

Verzuim heeft een prijs. Er moet loon worden doorbetaald. Collega’s moeten werk overnemen. Planningen worden niet gehaald. Er moeten dingen geregeld worden. Als ik als werkgever of als leidinggevende het laat bij mijn “ziek maar lekker uit”-berichtje, laat ik eigenlijk al deze belangrijke vragen liggen. “Ziek maar lekker uit” betekent eigenlijk zoiets: ik zie wel wanneer je er weer bent. En dat is niet goed. Zelfs niet sociaal. Nee, verzuim heeft een prijs, en daarom doe ik er goed aan om ook te reageren met vragen als: “Hoe lang denk je dat het gaat duren”, of “Wat moeten we voor je regelen” of “Moeten collega’s iets overnemen”. Zelfs mag je denk ik wel vragen naar: “Is er iets wat je nog wel zou kunnen”.

Mogelijk voelt dit allemaal minder comfortabel voor de zieke werknemer. Maar het is toch nog steeds meelevend en sociaal. Niet alleen beïnvloed je op deze manier verzuimgedrag, maar je laat ook merken: “Ik ben blij als je er straks weer bent”.

Jan Schreuders
Jan Schreuders is manager Dienstverlening en coƶrdinator arbeidsvoorwaardenbeleid bij de RMU. Reageren? Laat hieronder een bericht achter of stuur Jan Schreuders een mail: reageren@rmu.nu.
Delen