Terug naar Kennisbank

De vraag, daar draait het om

Gepubliceerd op 2021-03-30

Niet wat u als ondernemer te bieden heeft, maar de vraag van klant is het meest belangrijk. Dit is kortgezegd de samenvatting van het ondernemerswebinar dat dinsdagavond 9 maart werd gehouden.

Spreker Govert-Henk Mijnders benadrukte meerdere keren dat de vraag vanuit de markt voor ondernemers leidend zou moeten zijn voor hun handelen en dat ze dus niet moeten beginnen vanuit wat zij te bieden hebben. “Daar waar vraag en aanbod bij elkaar komen, daar is handel”, aldus Govert-Henk. Als voorbeeld gebruikte Govert-Henk een autoverkoper die de klant een heel verhaal vertelt over de geweldige prestaties van de auto, in combinatie met een zuinige motor. De klant in het voorbeeld was namelijk helemaal niet geïnteresseerd in de motorprestaties, maar wel in de vraag hoeveel zitplaatsen er waren zodat zij haar kinderen makkelijk van en naar de sportclub kon brengen.

Veranderingen

Door de coronacrisis zijn veel dingen veranderd. Sommige branches hebben daar veel last van en moeten het ondernemen ‘opnieuw uitvinden’. Als je als ondernemer je bedrijf hebt moeten sluiten (denk aan de horeca), dan kan je niet met je armen over elkaar gaan zitten. Nee, het is gebleken dat veel horecaondernemers, en dan in het bijzonder de restaurants, creatief genoeg waren en lunches en diners bij de klant thuis serveerden. Zij speelden in op de behoefte (vraag) van mensen om lekker te kunnen eten. Volgens Govert-Henk biedt elke verandering (dus ook corona) zijn kansen. De vraag is of je met je onderneming in staat bent om met die veranderingen om te gaan en aan te sluiten bij de nieuwe vraag in de markt.

Meer webinars

Omdat we door corona nog geen fysieke bijeenkomsten kunnen organiseren, gaan we de komende periode meer webinars organiseren. Houd onze nieuwsbrief, website en sociale media in de gaten voor nieuwe webinars. Heeft u suggesties voor webinars, laat het ons weten! Stuur uw suggesties per e-mail naar Joakim Rottiné: jrottine@rmu.nu

Volg ons op Instagram voor inspiratie tijdens je koffiepauze.

Volg ons: rmu.nu