Goed werkgeverschap
Doet uw dienstknechten recht en gelijk
Goed werkgeverschap kennen wij als een wettelijke verplichting (artikel 7:611 BW). Daar staat dat werkgever en werknemer verplicht zijn zich als goed werkgever en goed werknemer te gedragen. Ook de Bijbel heeft het over goed werkgeverschap. Bijna letterlijk in Kolossenzen 4: “Gij heren, doet uw dienstknechten recht en gelijk, wetende, dat ook gij een Heere hebt in de hemelen.” Goed werkgeverschap is dus belangrijk om meerdere redenen. Maar hoe geef je dat precies vorm in de praktijk?
Basisregels
In het algemeen kun je een aantal basisregels hanteren:
- Wees zorgvuldig
- Behandel werknemers gelijk
- Maak geen misbruik van je machtspositie
- Heb aandacht en zorg voor werknemers
- Beschadig het vertrouwen van je werknemers niet
- Leg belangrijke beslissingen goed uit.
Deze basisregels zijn nog steeds best theoretisch. Maar er zijn genoeg voorbeelden bij te bedenken.
Goed werkgeverschap in de praktijk
Wees bijvoorbeeld zorgvuldig in het betalen van loon. Lukt het niet om het loon op de gebruikelijke datum te betalen maar wordt het een paar dagen later, laat het dan weten. Check in dat geval natuurlijk eerst wel even of dat juridisch geen probleem is. En leg de werknemers (als dat mogelijk is) uit waarom het loon deze maand wat later komt. Dat wordt door veel werknemers gewaardeerd.
Een ander voorbeeld zou kunnen zijn het stopzetten van een bepaalde vergoeding die onterecht is uitgekeerd. Denk na of je deze onterecht uitgekeerde vergoeding wilt terugvorderen. Informeer of terugvorderen juridisch mogelijk is (wees zorgvuldig). Weeg mee of de werknemer dit had kunnen weten en kijk wat de gevolgen zijn voor de werknemer.
Behandel werknemers gelijk als het gaat om het toekennen van reiskostenvergoeding. Of bij salarisverhogingen. Krijgt de ene werknemer wel een reiskostenvergoeding en de ander (in een vergelijkbare situatie) niet, dan krijg je al snel scheve gezichten.
Een laatste voorbeeld: het opnemen van zorgverlof. Niet in alle situaties is duidelijk of een werknemer wettelijk gezien recht heeft op zorgverlof of een andere vorm van verlof. Denk mee in wat hierin wenselijk is, ook voor de langere termijn. Dat betekent zeker niet dat zomaar iedere (zorg)verlofaanvraag moet worden goedgekeurd. Maar ook hierin is communicatie heel belangrijk. Waarom vraagt de werknemer dit aan? Waarom neem je als werkgever de beslissing om dit toe- of af te wijzen? Wat betekent dat voor toekomstige aanvragen?
Goed werkgeverschap met voorbeelden vanuit christelijk oogpunt
Naast deze algemene basisregels zijn er ook situaties waarin je als werkgever je christelijke uitgangspunten kunt laten zien. Denk bijvoorbeeld na hoe je omgaat met tijdelijke contracten. In de meeste gevallen mag je drie tijdelijke contracten geven. Laat je een werknemer vervolgens een halfjaar uit dienst en om daarna opnieuw drie tijdelijke contracten te geven? In uitzonderlijke situaties is dat misschien nodig, maar kun je dat standaard doen als christelijke werkgever? Welk signaal geef je daarbij af richting je werknemers?
Iets heel anders: geef je personeel met Pasen een mooie kaart waarop je laat zien wat Pasen echt betekent. Al dan niet met wat lekkers erbij. Vergeet daarbij de zieke werknemers niet!
Heb daarnaast aandacht voor hoe je omgaat met je personeel. Praat niet achter iemands rug om en sta geen ‘roddelcultuur’ toe. Dat klinkt misschien als iets vanzelfsprekends, maar hopelijk is dat het in de praktijk ook.
En een laatste voorbeeld: het personeelshandboek. Staat daar bijvoorbeeld iets in over taalgebruik op de werkvloer? Je kunt opnemen dat verbaal geweld niet wordt geaccepteerd. Daarmee zorg je voor een veiligere werkomgeving. En zo heb je ook een grondslag om werknemers die regelmatig vloeken daarop aan te spreken.
Goed werkgeverschap is dus voor alle werkgevers van belang, vanwege de wettelijke basis. Voor christelijke werkgevers is er ook nog eens een Bijbelse grondslag. Goed werkgeverschap in praktijk brengen is de moeite waard!